Q: 什麼是寶寶超微電腦？
A: 寶寶超微電腦是一台精心設計的個人電腦，能稱得上電腦，一定要有可調大小的多視窗功能；可自由下載軟件，可插入液晶顯示器或高清電視作同步顯示。這是一部細小，而多功能的電腦，能像一般的桌面電腦執行辦公室的工作，如：電子表格，文字處理，演示文稿，電子郵件和互聯網瀏覽。它還可透過互聯網在線播放高清視頻。內置的WiFi接入點使得它成為3合1的設備。
購買和付運
Q: 我在哪裡可以買到寶寶超微電腦？
A: 我們沒有設立任何分銷商和零售商店。您可以在2014年4月13日通過我們的在線商店，購買寶寶超微電腦。產品將直接通過香港郵政付運。我們接受PayPal和信用卡支付。
從2014年7月14日起，香港市民可親臨科學園辦事處觀看示範和作限量採購，只接受港幣現金。
Q: 我可買多少數量？
A: 沒有限制。你可以訂購你想要的數量。我們將它運送到世界上幾乎每一角落。
Q: 它要花多少錢？
A: 寶寶超微電腦直銷價只售港幣800元（約103美元），另加上運費。它配備了HDMI連接線和電源適配器。
Q: 是否會有最低訂貨數量？
A: 我們很高興任何數量從1開始。
一般
Q: 寶寶超微電腦可否觀看香港電視(HKTV)的節目？
A: 可以的，若安裝適當的應用程式(Apps)，寶寶超微電腦可通過互聯網觀賞香港電視(HKTV)的節目。
Q: 寶寶超微電腦有天線輸入接收數碼地面電視（DTT）的信號？
A: 不可以的，寶寶超微電腦將通過互聯網將數字高清格式的視頻進行解碼和顯示。
Q: 為什麼在設置中所示的存儲只有0.98GB和5.23GB，而不是2GB和8GB？
A: Android系統會自動分配內存給系統軟件。在設定手冊內，它只會顯示可供用戶使用的內存，而不是總數。這情況與Android智能手機和平板電腦相同。
Q: 我該如何連接鼠標和鍵盤？
A: 寶寶超微電腦有兩個標準USB 2.0和微型USB端口。標準的有線或無線的鼠標，鍵盤和周邊設備可以經USB連接到寶寶超微電腦。
Q: 介面包括哪些語言？
A: 預設語言為英文。安卓4.0自帶45種國際語言。它包括英語、簡體中文、臺灣繁體、香港繁體、拉美西語、歐洲法語、歐洲葡語、巴西葡語、德語、俄語、義大利、瑞典、歐洲西語、韓語、阿拉伯語、波斯語、塞爾維亞語、波斯尼亞語、馬其頓語、保加利亞語、烏克蘭語、希臘語、挪威語、丹麥語、捷克語、n匈牙利語、斯洛伐克語、波蘭語、羅馬尼亞語、芬蘭語、愛沙尼亞語、拉脫維亞語、立陶宛語、斯洛文尼亞語、克羅地亞語、土耳其語、越南語、印尼語、荷蘭語、馬來西亞語、泰語、印地語、英國英語、朝鮮語、希伯來語。
Q: 可使用的溫度範圍？
A: 正常操作溫度在25度攝氏（80度華氏)。寶寶超微電腦是採用低功耗的芯片，功耗發熱少。在鋁合金外殼的散熱情況下，溫度可以接近室溫，沒有必要進行通風冷卻。你會發現長時間使用後，寶寶超微電腦的外殼不會燙手，只是和暖的感覺。寶寶超微電腦將在-10攝氏度正常工作到+50攝氏度（14華氏度到122華氏度）。
Q: 為什麼“首頁”按鈕不起作用？
A: 在左側底部的“首頁”按鈕，只能在單屏模式工作。
Q: 什麼是"辦公模式"和"休閑模式"?
A: ”辦公模式”是多視窗模式，方便打開多個應用。”休閑模式”是單視窗，以全螢幕來欣賞高清電影是最佳選擇。
外壳
Q: 外殼有什麼顏色？
A: 在這一刻，寶寶超微電腦只有金屬銀色的鋁合金外殼。
圖像
Q: 我可以使用什麼顯示？
A: 寶寶超微電腦具備1080P的HDMI全高清視頻輸出，這樣你就可以把它掛到幾乎所有品牌，而有HDMI接口的平面液晶或等離子電視。
Q: VGA插座的目的是什麼？
A: 即使VGA提供模擬信號，是舊的技術，寶寶超微電腦的目標是環保。您可以使用液晶顯示器處理電子郵件和辦公室雜務。我們是第一家提供VGA和HDMI同時顯示。
Q: 當寶寶超微電腦開機時，為什麼我的電視機顯示720P？
A: 不是所有的電視支持1080P。開機後，寶寶超微電腦自動預設為720P。在播放高清視頻，寶寶超微電腦會自動選擇最佳分辨率。
音頻
Q: HDMI支持聲影輸出嗎？
A: 是。有些電視機可能需要作出HDMI設定，將視頻與音頻經HDMI輸送。
問：當使用耳機時，聲音的輸出很細。
答：系統的聲音輸出設備默認為“ROCKCHIP HDMI”，請按照下面列出的步驟把聲音輸出設備設定為“RK29_ES8323”：
1. 打開“設定”面板，然後在左邊的菜單中選擇“音效”。然後點擊右側的聲音設備管理。
2. 選擇“RK29_ES8323”作為聲音輸出設備如下圖。
3. 重新啟動寶寶超微電腦，耳機的聲音輸出將會回復正常。
電源
Q: 電源的要求是怎樣？
A: 寶寶超微電腦是由直流5V/2A電源適配器供電。當您連接外接USB設備，電流不應超過1A。
Q: 寶寶超微電腦可以用電池運行嗎？
A: 原則上可以。該設備可以與合適的接線和電池組運行，其續航力視乎電池的容量。
軟件
Q: 寶寶超微電腦採用什麼操作系統（OS）？
A: 寶寶超微電腦內置的是Android 4.2.2操作系統。
Q: 操作系統會否升級或更新？
A: 是的。我們將不定時更新軟件來移除錯誤程式。如果有必要，我們會升級到更高的版本。
Q: 是否有任何預裝的應用程式？
A: 有的。寶寶超微電腦獲金山軟件授權，預裝了多語言版的金山辦公室軟件。金山辦公室軟件可以讓你無論您身在何處，輕鬆完成任務。您可以創建，查看，編輯和保存使用微軟的Word，Excel和PowerPoint的所有文件。輕鬆地分享與電子郵件應用程式，允許您發送文檔作為附件，並下載和編輯附件。此外，您可以訪問谷歌雲，Dropbox，Box.net等服務，WebDAV協議。
Q: SD卡和存儲
A: 寶寶超微電腦支持 Micro SDHC 閃存儲卡，最高支持32GB，這將增加貯存。
Q: 怎樣將寶寶超微電腦破解去收看收費電視和節目?
A: 這是不符合香港和國際版權法，本公司不會提供這方面的技術。
網絡
Q: 設備是否支持網絡？
A: 寶寶超微電腦內置IEEE802.11b/g/n的無線網絡。有RJ45網絡接口，用於連接到10/100MB以太網。
排除故障
當遇到異常情況，請檢查下面的列表，看看是否能找到原因並自行解決它。當你在下面的段落中讀到的一切，仍然解決不了問題，你應該考慮退回設備，讓我們的工程師進行維修。不要試圖打開設備，因為令保修協議將作廢。
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徵狀 |
解決方案 |
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在電視上沒有聲音和圖像 |
1。電源線是否正確連接？檢查寶寶超微電腦上的電源LED是否亮。 |
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顯示器正常但沒有聲音 |
1。檢查電視機的音量是否過低。 |
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寶寶超微電腦的時鐘不準確 |
寶寶超微電腦內的實時時鐘與互聯網系統時鐘同步。如果以太網或WiFi離線，時鐘將不同步。重新連接到互聯網會將時間的準確度調整到每一秒。 |
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不能往Google Play Store下載軟件 |
請留意機內的日期和時間是否正確。 |